民建杭州市委会赴高新区(滨江)开展“创建全国市域社会治理现代化标杆城市”专项民主监督
时间:2020-09-23 16:22:43  来源:admin

9月21日上午,民建杭州市委会赴高新区(滨江)开展“创建全国市域社会治理现代化标杆城市”专项民主监督,重点围绕高新区(滨江)推进基层治理数字化转型工作情况开展实地调研监督活动。民建杭州市委会主委郭清晔,会员专家及专业人士,高新区基委会骨干会员以及市委会相关人员参加。滨江区委统战部副部长刘伟陪同。

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滨江区社会矛盾纠纷调处化解中心是集信访和矛盾纠纷调处化解、社会治理事件处置、社会风险研判等三大功能为一体的社会治理领域综合性服务管理平台,致力于矛盾纠纷化解“最多跑一地”。郭清晔主委来到中心办事大厅,详细了解纠纷处理类别、办事流程、人员配备等方面情况,不时在法律援助、劳动纠纷处理、诉讼服务等办事窗口前驻足,并走进信访接待调处室、春风化雨工作室、物业纠纷调解服务中心等,与工作人员近距离交流,仔细询问矛盾纠纷调处化解工作开展情况。随后,中心相关负责人还详细介绍了高新区(滨江)一码解纠纷数字治理平台的运行情况。郭清晔表示,伴随着经济社会的高速发展,各类社会矛盾纠纷不断出现,要整合社会各方力量,及时回应基层群众合理诉求,不断推进市域社会治理现代化。

在滨江区西兴街道襄七房社区,社区相关负责人向调研组详细介绍了城市大脑·滨江西兴智慧襄庄数字治理平台的建设情况、功能定位及下一步工作思路,并着重就社会治理和民生服务版块运行情况进行了深入讲解。郭清晔表示,要强化社会治理基层基础工作,深入推进基层治理数字化转型,切实将矛盾和问题发现在基层、解决在基层。

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郭清晔在调研中强调,基层社会治理是国家治理体系的重要基石,通过数字赋能基层社会治理是推进社会治理领域“最多跑一地”改革的重要内容,对促进市域社会治理现代化具有重要意义。在推进基层治理数字化转型工作中,一是要始终坚持以提升群众获得感和满意度为目标导向。在基层治理数字化过程中,要坚持事前预防和事后治理并重,管理和服务并重,社区与园区并重,注重以群众的精准需求为导向,不断提升基层社会治理效能。二是要加强数字化应用场景建设。不断完善信息基础设施建设,有效整合不同数据系统和行业部门资源,通过顶层设计和机制创新,推进不同部门和企业的协同联动,不断提升数字治理水平。三是要着力提升民主监督实效。通过多形式调研监督活动,找准找实推进社会治理现代化工作中存在的困难问题,整合资源,上下联动,做实做细专项民主监督工作,积极助力我市创建全国市域社会治理现代化标杆城市,为展现“重要窗口”的“头雁风采”作出贡献。

(供稿:民建市委会、滨江区委统战部)