江干区采荷街道的新乡贤工作以乡贤文化为切入口，聚焦乡贤文化“三项工程”，以乡贤文化挖掘创新社会治理和社会建设的巨大潜力，走出了一条以乡贤文化推进社会治理的创新之路。在新乡贤推动下，该街道不仅获得浙江省“文化强镇”等称号，更蝉联“全国和谐社区建设示范街道”称号。

一、实施“文化文明”工程，共塑“和谐发展观”

一是共建“幸福家园”。在街道，按照“社会化、资源化、平台化、项目化”要求，在统战之家打造“荷新乡贤馆”；在社区，16个社区全面完成“新乡贤之家”建设，基层阵地全面巩固。

二是共建“微笑家园”。高度重视志愿服务在培育新乡贤中的关键作用，先后组建新乡贤文化志愿者、新乡贤服务志愿者、新乡贤治理志愿者服务团队，助推弯湾托管中心与国网杭州供电公司、驿公里智能公司合作开展“驿电湾”公益项目，探索国有企业履行社会责任和扶残助残的新模式；助推弯湾托管中心成功获得全国“残疾人之家”称号。

驿电湾启动会

三是共建“文明家园”。以全国文明城市复评迎检为契机，采荷新乡贤广泛开展形式多样的文明社区、文明楼宇、文明企业、文明学校、文明家庭等活动，助推街道成功创建全国青年文明社区1个、省级文明社区3个、省级示范居委会6个、市级文明社区10个，挖掘出全国优秀道德模范孔胜东、杭州治水先锋徐慧芬等一批全市知名新乡贤优秀志愿者。

二、实施“富裕富有”工程，共塑“群众幸福观”

一是“物质共同富裕”。采荷新乡贤既关注全体居民生活品质的整体提高，更关注困难群众生活品质的显著改善。重点配合街道重新改建采荷品牌“早餐广场”，解决居民早餐难早餐贵问题；参与全国首个“医养护”一体化惠老服务街区深化，促成街道开展嵌入式养老，被中央电视台新闻联播报道。

二是“精神共同富有”。采荷新乡贤促成街道探索以“公约”规范群众日常行为新举措，签订社区居民“幸福公约”16个、市场和谐公约22个，引导群众适应城市化发展、改变生活习惯。

三是“治理共同参与”。在疫情防控重点期，新乡贤人士在速度上、广度上、力度上、精度上、温度上全面助力，全力支持街道构建人防、物防、技防、心防、责任防“5D立体防控网”，助推街道实现新冠肺炎“零疑似”“零确诊”“零漏管”，涌现出“身在海外、心系家乡”的海外侨领马列、“CCTV年度慈善人物”徐琴、“退休不褪色的平安卫士”郭建强、热心志愿者董立铿等先进典型。

三、实施“和谐和睦”工程，共塑“共治共享观”

一是“让群众融入生活”。采荷新乡贤中的文化特长人士针对居民中退休职工和新市民较多的实际情况，配合街道实施“社社都有文体队”工程，先后培育草根文体团队80个，群众在文体活动和志愿服务中找到了归属感、增强了向心力，减少了群众之间出现矛盾摩擦的概率，有效促进了“单位人—社区人—团队人”管理的无缝衔接。

二是“让活动成为常态”。采荷新乡贤发挥自身影响力，帮助街道聘请50余名具有专业特长的党员居民骨干担任文体辅导员，培育打造了青荷苑牛皮筋舞蹈队、洁莲老来俏京剧队、健风腰鼓队等一批金牌草根文体团队，每年配合街道和社区开展活动300余场次，实现周周有演出、天天有活动。

三是“让团队参与化解”。在新乡贤人员内部，由杭肇峰发起专门建立矛盾纠纷调解团队，与驻社区法官、驻社区律师、驻社区民警、驻社区城管及居民、社区工作者、企业职工等共同参与“金牌和事佬”团队，在有效化解各类社会矛盾中发挥了积极作用。仅2020年上半年度，累计调处各类纠纷50余件，成功率100%。

（供稿：江干区委统战部）