临平区着力以“三个强化”构建“亲不逾矩、清不远疏、公正无私、有为有畏”亲清新生态，助推营商环境再优化。今年以来，处置亲清关系预警信息2117条，制定清廉民企制度2500余项，设置清廉教育阵地300余个，签订廉洁责任书或承诺书等4000余份，响应企业诉求1.01万条。

强化清廉建设

锚定亲清关系“圆心”

1 实施“清廉保亲清”专项行动

推动公职之清

协调所有涉企部门实施专项行动，清单式、闭环化推进涉企审批事项改革、清廉基层站所建设、公权力大数据监督等12项工作，处置公职人员违规经商办企业等问题4人次。

2 实施“铸魂领航”专项行动

推动社团之清

加强社会组织党建引领、综合监管，涉及社会组织700余家；开展清廉社会组织示范点建设，树立典型10个；开展行业协会商会专项整治工作，整治存在的问题22个；推行商会自律准则公约，涉及商会会员企业1300余家。

3 实施“千帆竞清流”品牌行动

推动民企之清

制定发布区清廉民企示范企业建设标准，成立“亲清有道廉盟”并签署《亲清有道联合承诺书》，以“示范+培育”模式开展“清廉民企示范企业倍增”行动等，截至目前，已创建清廉民企示范企业45家、示范培育企业42家。

强化机制建设

扩大亲清协同“半径”

一是“亲清直通”畅通政企交流。区委区政府主要负责人带领相关部门不定期与企业负责人举行“政企恳谈会”，以轻松的气氛，让企业家们敞开心扉、畅所欲言。今年已举办2次，处理诉求建议30余条。累计举办“亲清直通车·政企恳谈会”18次，收集问题230余个，解决率98%，满意率达100%。

二是“亲清协同”优化法治环境。联合相关部门建立“亲清协同机制矩阵”，出台优化法治营商环境的文件12份、举措116项。如：联合区检察院出台“合力十条”，建立“线上+线下”营商环境检察室协同工作机制；联合区法院、区司法局等出台“优化六机制”；联合区综合行政执法局出台“优化涉企行政执法协同六项”；联合区公安分局建立警企沙龙、重点企业联络警官等举措的“警企联动”机制。

三是“亲+清一键达”精准助企服务。建立全区性企业服务“亲+清一键达”数智体系（平台），实现230项惠企政策集中发布和一站兑付，利用数据分析和智能推送，确保精准、快捷助企。该平台已累计为3500余户市场主体兑付资金14亿元。

强化解决实效

顺畅亲清服务“圆弧”

01 企业诉求闭环管

进一步整合企业码、三服务小管家、亲清在线等线上载体，完善诉求收集、分类交办、限期处理、跟踪回访、反馈评价流程闭环，实现企业诉求一个口子汇集、一套流程办理。

02 分级协调共解难

健全分级协调机制，较难问题专题协调、复杂问题联席研究，加强共性问题分析，加大疑难诉求解决力度。今年以来，解决疑难复杂问题12项。

03 完善机制求实效

实施营商环境优化提升“一号改革工程”，明确要求在全区层面上确保企业诉求按时办结率稳定在99%以上、企业满意率稳定在99.8%以上，通过长期抓、抓长期，形成长效机制，务求服务实效。

（供稿：临平区委统战部）