钱塘区充分发挥统一战线在基层社会治理中的积极作用，汇聚基层统战智慧力量，努力把统战优势转化为基层治理效能。聚焦发展所需、基层所盼、民心所向，创新开展“村社点单、街道理单、统战接单、群众评单”的“四单”模式，引导统一战线成员发挥自身作用服务基层，打通统一战线服务基层治理的“最后一公里”。

深入调查研究

“村社点单”精准服务“群众所盼”

以服务解难题，将统战工作融入基层党建，通过召开议事会、恳谈会、面对面交流谈心等方式，广泛征集群众困难需求和对基层治理工作的意见建议，进行分析研判，建立台账，分派给统战团体或相关部门解决。

以网格访民意，在各村社网格设立走访制度，设定每月至少走访2次，摸准摸细基层治理中的难点堵点痛点和人民群众所思所想所盼，并梳理汇总形成“问题清单”和“需求清单”。

以统战集建议，支持和引导各民主党派、无党派人士和工商联开展专项民主监督，深入基层、深入一线，吸纳辖区统战成员参与民生议事会、网格议事、恳谈会等，为基层治理建诤言、献良策。

统筹统战资源

“街道理单”精准匹配“村社所需”

统筹各方资源，向上衔接导入区级统战资源，向下指导村社合理利用资源，对内团结引导统战成员，对外积极延伸工作触角，有针对性地吸引资源、集聚资源、整合资源。

制定资源清单，围绕村社治理、营商环境、集体经济、社会服务、矛盾化解、协商议事等方面，将致富能手、创业成功人士划分为经济界别，将德高望重、群众信服的人士划分为治理界别，将教育界人士划分为育才界别等，制定形成统战“资源清单”，并通过梳理“问题清单”和“需求清单”，进行精准匹配，最大限度实现资源的共享共建。

匹配供需清单，发挥统战成员“人熟、地熟、事熟”优势和议政建言、桥梁纽带作用，用百姓熟悉的面孔、亲切的方式、通俗的语言来化解群众的烦心事，做到“小事不出网格、大事不出村社”。

开展组团服务

“统战接单”精准发挥“统战所能”

全面梳理区、街、村社各级社会服务团队、智库和品牌，支持和引导区校各民主党派、统战团体与村社结对共建，组织统战团体成员，根据自身特点，对服务项目进行“接单”，开展“一对一”或“组团式”服务。

创新服务举措，围绕社区集中提出的“一老一小”“六点半课堂”等具体服务场景，在同心服务驿站项目化开展新联会“便民老花镜”、新乡贤“助老义诊”等活动，目前已开展康养、助老、助学、讲堂等22项服务措施进村社、进街道，累计20余场次，服务500余人次。

助力基层治理，依托新联会律师团体、村社新乡贤、街道知联会等同心服务团，组织开展法律咨询、普法宣讲等各类活动。截至目前，基层治理同心服务团共汇聚统战专家服务团成员102名，参与街道、村（社）基层治理活动162人次，推动矛盾化解53件。

助力乡村振兴，针对新围村围垦区粮仓培良种、促销售、打品牌的需求，民革钱塘区支部联动高校支部接单，共建“同心共富试验田”，助力钱塘区河庄街道新围村从“围垦村”到“共富村”再到“未来乡村”。针对河庄街道新江村、义蓬街道春光村等村社打造特色农文旅的需求，区各民主党派、区侨联、商会联合院校成立共富基地，助力新江村“草莓小镇”和春光村“稻香小镇”建设。区网联会打造“钱塘风味”同心共富货架，服务乡村振兴。

联动供需两侧

“群众评单”精准聚焦“力之所向”

始终坚持把人民群众满意不满意作为评价工作成效的根本标准，搭建与群众互动交流的桥梁纽带，明确工作着力点，建立服务评价机制，通过线上线下各类渠道开展满意度调查、征集意见建议，进一步让统战走近群众、让群众了解统战、让社会认可统战，不断提升统一战线服务基层治理的能力。

（供稿：钱塘区委统战部）