“同心385行动”坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻落实党的十八大精神，围绕区委、区政府“五大战略”、“六区建设”发展目标，以“聚力建设美丽西湖、同心造福人民群众”为活动主题，以推动科学发展、保障改善民生和促进社会和谐为主要内容，以有影响、见成效、能持久的载体平台为支撑，实现统战系统各界人士践行“同心”思想,心往一处想，劲往一处使。通过活动的开展，进一步围绕中心，服务大局，注重特色，彰显成效。

    开展同心·三项行动：一是同心·温馨行动。围绕关注民生，推进同心温馨行动。把保障和改善民生作为出发点，牢固树立民生优先、统筹发展、共建共享理念，在教育卫生、科普宣传、联村结对、文化建设、充分就业、扶贫帮困、推进城乡一体化养老服务等惠民工程中设计载体，发挥作用，在助老、助残、助困、助学等方面办实事、解难题、创品牌，使温馨行动特色彰显，惠民效应有效发挥。二是同心·助推行动。紧紧围绕西湖区“五大战略”和全力打造全国文创产业示范区、旅游休闲示范区、科技创新先导区、都市农业精品区、楼宇经济高端区、股权投资聚集区的“六区”建设，发挥统战系统的独特优势，做好牵线搭桥的文章，积极开展以引资、引智、引项目为主要内容的同心助推服务行动。注重创新方法，创新抓手，搭建载体，努力助推区域经济科学发展。三是同心·和谐行动。注重在改善民生和创新社会管理中加强社会建设，全力助推平安西湖、法制西湖和过硬队伍建设。以“汇聚力量凝聚人心，全力服务科学发展，积极促进社会和谐”为目标，以促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系等统战领域“五大关系”和谐为重点，拓展社会创新成果，巩固和谐稳定基础。注重创新社会服务管理体系，努力促进社会和谐。

    组建八大服务团队：一是“律师服务队”。由九三学社西湖基层委员会牵头，民建西湖总支、区法律援助中心港澳台侨工作站等参与。主要任务是：搭建法律咨询、宣传、援助三位一体的服务平台。组织开展“法律知识讲座”、“法律服务进社区、进农村、进企业、进学校”等多种服务活动。二是“创业导师服务队”。 由民建西湖总支牵头，区工商联、区知联会、区留联会等参与。主要任务是：围绕智力支持、融资服务、信息交流、人才引进、素质提升等方面，开展行之有效的特色载体活动，为初创企业发展提供服务。三是“医疗专家服务队”。 由农工党西湖总支牵头，区三胞亲属联谊会等参与。主要任务是：组织专家医生，定期和不定期开展健康咨询服务活动。四是“艺术家服务队”。 由致公党西湖总支牵头，民盟西湖总支、区侨联艺术协会、区少数民族艺术协会等参与。主要任务是：宣传“最美人物”，倡导“最美精神”，唱响“最美声音”，活跃群众文化生活。五是“充分就业指导服务队”。 由区民革西湖总支牵头，区工商联、区知联会、区留联会等参与。主要任务是：开展充分就业、人才招聘服务活动，举办相关就业培训，努力提供就业岗位。六是“爱心志愿者服务队”。 由区知联会牵头，区三胞亲属联谊会、区佛教协会、区基督教联络大组、区少数民族联络大组等参与。主要任务是：组织和参与形式多样的志愿者服务活动。七是“教育专家服务队”。 由民盟西湖总支牵头组织，民进西湖总支、区知联会、区留联会等参与。主要任务是：开展形式多样的教育咨询、升学指导、家庭教育、出国留学等服务活动。八是“企业家帮困助推服务队”。 由区工商联牵头，全区统战系统各界参与。主要任务是：开展科技扶贫、重点扶贫、对口扶贫；开展爱心助学、捐资助学助残助困和再就业工程，协调落实对口支援贫困村建设。

    建设五大实践基地：即，大学生创业培训基地、农业科技体验基地、文化创意实践基地、幸福养老爱心基地、少儿探究教育基地。这些基地也分别由民主党派和统战系统各团体负责组织实施。服务实践基地建设要求要明确基地定位，加强实践基地设施和规范化建设；提出实践项目计划，健全完善工作机制、管理机制；完善信息采集和联系协调服务制度，真正发挥实践服务基地功能作用。