上午，调研组来到锦阳人力资源有限公司，与企业负责人、工会代表、开发区人事劳动局代表进行深入座谈。委员们非常关心劳务派遣过程中劳动者权益保障问题，就外派职工劳动合同的签订、工会组织的加入、“三金”保障、劳动工时等问题向企业负责人详细询问情况。对于企业中可能存在的正式工与派遣工差别问题，政协委员与企业代表充分交换了意见看法。有委员提出，在“富士康事件”发生后，对员工的情感关怀和心理疏导显得非常重要，劳务派遣企业作为用工企业与工人之间桥梁，是否采取了积极的应对措施。锦阳人力资源公司负责人表示，公司正在努力创造条件，通过办报纸、开晚会、通网络等形式丰富工人的业余文化生活。委员们表示这些形式非常好，劳务派遣公司是外派工人们的“娘家”，应该在保障工人权益方面有所作为。

会上，市政协副主席、民进杭州市委会主委赵光育作重要讲话，他说，人力资源开发是提升人的内在素质、外在价值的重要手段，是非常复杂的系统工程，要把这项工作做好，有些事光靠用工企业是做不好的，所以应运而生了像锦阳人力资源公司这样的中介服务机构。这种形式国家是鼓励的，现实是需要的，所以政协委员要关注，有一些观念也要改变。最重要的问题是，要将中介服务机构规范化，让企业用工有保障，工人权益得实惠，为劳动就业工作做贡献。日前，国家制定了《中长期人才发展规划纲要》，确定到2020年我国确立人力资源比较优势的目标，这对从事劳务派遣的企业提出了更高的要求，从长远来看，随着经济发展，人力资源主体更多从操作工人转向技术工人，作为劳动服务中介机构，应该拓宽发展思路，结合企业需求和人才发展，做到员工、企业、社会三方共赢。人才强、国家兴，在“十二五”规划制定过程中，政协委员也要密切关注人才发展和劳动就业问题，发挥政协独特优势，深入调研、提出意见，为杭州经济社会发展提供有力的智力支持。

下午，调研组参观了松下电器公司洗衣机生产线和产品展示厅。位于下沙的松下电器公司现有2000多员工由锦阳人力资源公司派遣。政协委员们边走边看，边走边谈，他们表示，要将这次调研了解到的情况带回去，深入挖掘和思考，形成有价值的提案建议。