“7•23”动车事故发生后，引起全国仍至世界的高度关注，当人们通过微博在急切地了解事故发生的原因、抢救过程和善后的时候，诸多的谣言也随之而来，“列车事故后当场掩埋活人”、“坚持救人特警支队长被处分”等谣言和一些情绪性评论，都是通过微博得以滋生和传播。如何有效地利用微博舆论进行因势利导，发挥其在突发事件中的积极作用，避免不良影响，提出以下三点建议：

1、政府微博问政。政府是突发事件处置的主体，政府在突发事件中的微博应对能力是处置突发事件的关键。设立官方微博，通过微博进行突发事件的信息公开和信息预警是有效引导突发事件舆论的核心。突发事件发生后，在“第一时间”发布信息，可以抢占舆论先机，避免谣言，掌握舆论主动权。否则，在舆论上就会陷入被动。各级政府应学会与谣言赛跑，学会赶在公众恐慌之前公布真相，以权威的信息安民。

2、传统媒体与微博互动，引导舆论。作为党报，国家电视台等传统媒体，是突发事件舆论引导的关键环节，传统媒体可通过微博发现新闻线索，并利用自身的优势对突发事件进行深度的报道和评析，回顾事件来龙去脉，探究事件真相。

3、培养意见领袖。一些名人、专家的微博拥有大量的粉丝，有着较高的知名度和权威性，具有强大的传播力和凝聚力，通过培养意见领袖的方式来引导突发事件的舆论。