加强对快递行业的有效监督和规范管理
一是上岗着装不规范。根据接触和观察,大部分上门受理、送达邮件的快递公司工作人员,无一是穿着工作服的,胸前也没有佩戴公司标志,他们自由出入政府部门和写字楼等任何需要服务的单位和居民住宅区,其人员身份难以辨认。
二是交通工具不规范。日前看到停在区政府大院内办公楼下的一辆机动三轮车,车厢敞天,无任何设防措施的几只篓筐里装满了待送(受理)的快件,该邮件运送车无牌无照,也无任何标志,犹如一辆外来人员穿街走巷收购废品的装载车,一块简陋的塑料布,是惟一的遮防设备,雨天势必会淋湿客户的邮件。
诸如此类的问题,在现行的快递行业中孕育着不可预测的事故隐患。建议:
一是加强管理,要求民办快递公司工作人员必须统一着装,至少是胸前必须佩带工作人员的标志;
二是各类快递公司的交通工具必须规范,公司运载快件的车辆至少不能混同于收购废旧物品和无证推销各类土特产的低档三轮车;
三是受理和送达的工作程序必须规范,要有一套公之于众且严肃认真的工作制度。