提高应对公共危机能力的建议
建议:
一要加强机关干部对突发事件及危机管理方面知识的学习,树立危机意识。生活中处处存在危机,危机随时有可能发生。慎重对待每一个案件,公平公正地对待每一个案件当事人。否则一起普通的案件就有可能演变成一个公共危机事件。
二要重视舆情的收集,做好危机的防范工作。文二西路居民对飙车的反响强烈,认为已经不是一天两天的事情。不知交警是否知道这个事情,如果知道,那么对谭卓这一事故可能带来的影响就应该有足够的认识。
三要制定危机对策,加强危机管理。不同的系统应该根据其各自的特点制定相应的危机应对措施,加强对危机的管理。可能我们对诸如公共卫生事件、安全生产事件等非常明确的公共事件的认识是非常到位的,应对的预案也是比较周全的,但对类似于本案的事件,对事件本身的认识就不是那么到位,应对的措施也是缺乏的。
四要加强对一线工作人员的实践指导,提高应对危机的能力。日常除了理论知识的培训,更应注重实践经验的积累。有关部门可多作些实战演习,以提高干部队伍应对危机的能力。