一、“房闹”背后的原因分析

一是房价大幅下降，导致老业主心理失衡。受政策调控、贷款利率等多方面因素的影响，众多房地产开发商受库存压力和资金压力的双重影响，去年以来，纷纷迈入降价行列。幅度大的，甚至达到了30%，平均每套房屋降幅达到了几十万元。降价措施虽然没有损害已购房业主的任何经济利益，但仅隔一年多的时间，如此大幅降价，还是导致了老业主心理上的不平衡。

二是没有补差措施，引发老业主不满情绪。为了回笼资金，杭城部分开发商纷纷上演降价大戏。为了安抚老业主的情绪，便于顺利开盘，一些开发商在推出降价开盘的同时，对同一区块已购房者采取补差措施，如方正荷塘月色，补差后原房价打七折左右。再如祥符地块华盛达阅城小区，开发商作出给予每个老业主赠送一个车位的承诺。正是因为上述开发商所采取的补差或补贴措施，引发了其他楼盘老业主对开发商不实施补差（补贴）政策的不满情绪。

三是媒体负面报道，助长老业主过度“维权”风气。当前，在我国消费领域里，一方面出现了消费者“维权”意识急速提高的现象，另一方面也出现了消费者超越法律范围进行”维权”的情况，而媒体往往侧重于报道消费者权益受损或“维权”成功的案例。如对近期杭城出现的个别开发商实施的同一区块的楼盘在降价给予老业主一定现金补偿（或赠送车位）的案例，对此，许多媒体予以了吹捧性的报道，但对于采取降价补偿的这些楼盘的背景、原因等等却避而不谈，客观上给消费者留下了“‘降价补偿’是理所当然的，否则开发商在道理上是说不过去的”等等概念，致使老业主把个别开发商的“降价补差”行为看成是大多数开发商正在或将要实施的普遍举措，助长了老业主过度”维权”的风气。

二、几点建议

一是科学预判形势，强化预案制订。政府部门要根据当前房地产发展形势，结合杭城楼盘近期销售情况，指导开发商做好近期该楼盘是否开盘、开盘均价、开盘时间、开盘套数等相关要素的科学决策，防止盲目开盘；同时，公安部门要指导开发商做好安保配置、人员稳控等工作相关应急预案，开盘期间要确保新老业主的稳定工作。

二是要正确引导媒体舆论方向。在聚集”维权”的业主中，多数属于已经签订《商品房销售合同》，但房子还没有交付，没有取得房产证的情况。根据法律规定，虽然期房销售合同属于远期交货合同，这类买卖合同仅是在交货期限方面与一般买卖合同有所区别，而在合同的订立、货物价格的确定、履行地点等方面与一般买卖合同并无任何差别。因此，媒体一定要客观公正地报道相关的优惠、打折、降价补差等促销信息，特别要突出对消费者合法合理维权的舆论报道，引导消费者理性购房、勇于承担风险。

三是出台全市统一的指导性意见。从当前态势分析，房产降价已经在所难免，这一方面为将要买房的刚性置业者带来了利好消息，但是另一方面，必然会引来老业主的不满，”维权”情绪不断高涨，群体性”维权”事件也将不断发生。作为全市共性的问题，在此建议市政府早日出台对类似群体性事件处置的统一指导性意见，成立专门的稳定工作领导小组，以便于各街道在遇到类似事件，能够迅速稳妥地加以预防和处置。