人上了年纪，少不了与医院打交道。对于老年人来说，病历卡（即证历本）很不经用。每次用完病历卡之后，还要前往区行政服务中心社会保险办公室窗口去换，路远麻烦，对老人来说很不方便。为此建议在每个定点医院设立换发病历卡的通道，以方便所有百姓。具体为：

1、多开设几个办理换发病历卡的医保经办机构，以方便广大群众。

2、在每个定点医院设立换发病历卡的通道。

3、在条件成熟的基础上建立居民电子版个人终生健康档案。电子健康档案记录患者的历次体检、门诊、住院以及基础病、禁忌药、家族病等情况，方便就诊。

4、建立社区卫生信息化网络体系，使每个市民凭市民卡在各级医院就医时，其历次就医信息通过电子病历在各级医疗机构间共享；市民也可通过网络查阅自己的健康档案信息；社区医生可网上在线办公，卫生行政部门可实时查看和监管社区卫生服务机构的工作。从而实现杭州市居民健康档案、慢性病监管、老人保健、孕产妇保健、儿童保健、计划免疫等全市社区卫生服务规范化、网格化管理和市区社区卫生服务内无障碍流动管理。