一、目前我市大众传媒在文化环境建设中暴露出的几点不足

1、对杭州文化的认识略显偏颇。一是把杭州的文化简单地理解为杭州的现代文化，而忽略了杭州是个文化底蕴深厚的城市。二是简单地把文化与娱乐等同。

2、对我市自身的文化宣传过少。在此，选取我市大众传媒中典型的几家进行客观分析。

《都市快报》：《都市快报》由杭州日报报业集团主办， 2011年，该报发行量已突破146万份，是浙江省订阅量和零售量最大的报纸，发行面已覆盖全省所有中心城市。然而，以5月16日的《都市快报》为例，报纸共出72版，其中A版24个，B版16个，C版16个，D版16个，厚厚的一沓报纸中竟然不见一点“杭州文化”的踪影。

杭州电视台：杭州电视台共有综合频道、西湖明珠频道、生活频道、影视频道、少儿频道、导视频道、新动传媒等。其中西湖明珠频道的宗旨与内容是：“拟在现有频道基础上作适当充实、调整，增强新闻报道的文化含量，拓展文化报道领域，丰富频道文化内涵及提升文化品位，更好地为杭州市创文化名城和建设现代化国际风景旅游城市服务。内容主要以文化、娱乐、体育、旅游报道为主，开设与播出相应的栏目和节目，配以频道相适应的电视剧。”（资料来源百度文库）但从西湖明珠频道的每天栏目看，虽然有“杭州是个好地方”、“阿六头说新闻”等一些具有地方特色的栏目，但总体上还远未达到其宗旨。

杭州网：“杭州网是杭州地区唯一的新闻门户网站，为海内外网友提供杭州本地新闻信息，今日视觉、时政新闻、城市新闻、社会新闻、经济新闻、旅游新闻、文体新闻、科教新闻、网友播报、多媒体新闻等，此外，杭州网还设有热点专题、网上直播、网友播报、杭州指南、休闲娱乐、旅游度假、求职创业、学在杭州、数码港湾等板块，并提供图文、视频、音频服务。”（资料来源百度文库）但是打开杭州网的所有板块，也难觅任何有关杭州文化的专栏，即使在与文化有一点点搭边的“文化娱乐”中，登载的也是娱乐界的八卦新闻。

3、纯粹娱乐的节目过多。

在城市文化传播过程中，大众传媒的内容或节目的框架原本应该来自于受众的需求，节目的内容产品品位应该体现着城市受众的品位，更要围绕城市的精神价值来安排。但是在目前我市（其实全国都有这样的情况）的大众媒体节目中，以电视为例，粗制滥造、弄虚作假、矫情作秀的娱乐节目比比皆是，许多节目声称是真人真事，却雇佣演员、捏造情节，炮制争议性看点，如电视媒体一窝蜂出现的相亲节目。这些节目不仅让观众有品味不高、内容低俗、作秀之感，而且影响了整个城市文化的传播，降低了杭州的城市文化品位。

这些节目为何会充斥荧屏？原因不外乎以下几点：一是大众媒体人对大众传媒的作用缺乏正确的认识。二是较少地考虑受众者的品位，在内容产品的提供上，过多地从娱乐的角度考虑，过多地从收视率与经济效率考虑。

确实，在城市节奏不断加快的当今，纯粹的娱乐节目可以缓解城市人群的心理、工作压力，美国著名的政治学家，对传播学有着重要贡献的拉斯韦尔也认为“大众传媒通过提供娱乐、规避及放松的方法，减轻社会紧张感”。但是作为大众媒体切不可本末倒置，因为大众媒体的职责与功能并非只有娱乐。

　  二．重视大众传媒在我市文化环境建设中的引领作用

1、端正思想，提高认识。

2012年2月，杭州市第十一次党代会提出了“打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州”的新目标。大众传媒应该有义不容辞之责任，应该在我市文化环境的建设中起到引领作用。

首先，相关领导与从业人员都要高度重视大众传媒在我市文化环境中的重要作用，不仅要加强社会主义核心价值观念教育，还要提高社会责任感和政治责任心；不仅要围绕我市的发展目标，而且要根据群众的意见和愿望，合理安排有关文化类的节目，提高大众传媒的质量，突出大众传媒的引领作用。

其次，正确认识大众传媒的作用。拉斯韦尔认为传播的功能具体可以分解为以下几点：一是通过新闻报道和栏目内容所体现的价值导向，能够促成良好的舆论氛围与社会氛围的形成；二是能够传授知识和宣传文化，发挥教育与社会化功能；三是可以通过文化交流和文化专题，提升城市的文化品位和水准；四是可以通过举办的各类活动，活跃城市文化气息；五是可以通过现代传媒所承载的流行音乐、电影、电视剧、网络游戏等，让市民感受时尚和流行文化魅力；六是大众传媒的发展对其他文化产业发展也有积极的推动作用，反过来又推动了文化环境的建设。更重要的是大众媒介这些功能的发挥，会大大减少不必要的社会冲突，调解社会矛盾，有利于构建和谐社会。

再次，要正确认识我市文化价值潜能，并将其传承与发展。文化的价值不止在于文化本身，它对于社会方方面面还有不可估量的潜作用。如传统文化的一些理念可用于现代社会调整社会关系，能够提高人的修养，培养人的美好情操。众所周知，文化的渐染、熏陶作用不可低估。作为曾经人文荟萃、文化鼎盛之城，杭州拥有极为丰富的文化资源，更拥有广阔的文化发展前景，这是杭州的城市竞争力所在，也是杭州的魅力所在，如果充分发挥杭州的优势，释放文化价值潜能，杭州完全有可能成为世界一流的国际文化中心城市。

2、重视文化内容的整合传播，建立多维的媒体传播平台。

整合传播基本要求是一致性和协调性。在城市文化传播中，首先要求媒体向公众提供的信息具有一致性。我市可以借鉴国内其他城市的经验，对我市的文化内容进行统一的规划、运作，调动区域内的媒体对塑造和传播我市的文化服务，尤其是对城市文化的内涵，驱动要素进行统一设计。然后充分利用传媒的特质进行传播，在多个传播平台上进行传播。最好的办法就是由政府建立一个有关城市形象及相关内容传播的机构。

3、根据我市发展目标，合理安排内容、形式、议程，突出本地媒体自身的特色与节目的“杭州” 特色。

一是要加大对杭州城市精神的宣传。城市文化的核心是城市精神，城市精神的本质是一种价值观。这些价值观或理念的提出，在很大程度上，为市民提供了行为的参照，也为媒体提供了指导标准。我市的大众传媒应该注重塑造和传播“精致、和谐、大气、开放”的杭州城市精神。

二是要是加强杭州文化内涵的宣传。不仅要宣传杭州现代的文化，也要宣传杭州过去的文化。杭州目前有过多的外来人口，如何让他们认识杭州、了解杭州、继而热爱杭州，自身宣传不可忽略。形式上，各大众传媒应该根据自己的特性，有所创新。

如：电台的表现形式决定了它的优势在于传播信息和传播音乐。在节目设置上是否可以增加一些经典作品和少儿作品的朗读节目。这对于青少年，特别是学生的语言能力发展来说也是非常好的一种辅助教学。又如报纸可以每天专门辟一栏目，宣传介绍杭州的文化。它可以是它短小精简，富有生活情趣的，也可以是贴近平民生活的；也可以是文字生动，有内涵、有思想的，很有情趣的。而电视的受众群体覆盖面较广，可以设置多种形式的节目，深圳卫视的《解密》栏目就很值得我们借鉴。

议程设置：大众传媒通过设置议题，既可以是专题板块、系列板块的宣传，也可以是有规划、长时间地对某类人或事进行宣传，也可以是对一个突发事件的集中宣传，从而引导公众朝着媒体设定议程去关注和思考某类问题，并感受杭州文化的精髓，继而提升个人的修养。

三是缩减纯娱乐性的节目。

“一个中国著名的旅游风景城市”一直是杭州的海外标签，如何让杭州真正成为“东方品质之城”，让全国人民、世界人民了解杭州、走近杭州，杭州的文化环境建设将起到至关重要的作用，杭州的大众传媒任重而道远。