艺创小镇作为浙江省级特色小镇，规划面积约3.5平方公里，由杭州西湖区政府联合中国美术学院、浙江音乐学院共同打造。目前小镇内汇集了全山石、蔡志忠、宋建明等一批蜚声国内外的文创领军人物，聚集了北斗星、时光坐标、中视精彩、黑岩科技等以设计服务、现代传媒、艺术品、动漫游戏、信息服务等为主导的文创类企业2700余家，从业人员6余万人，其中新的社会阶层人士约1.2万余人。

    一、抓重点 建平台

    一是始终坚持党建引领。小镇依托“党建+”模式，在凤凰·创意国际试行组建“西湖同心荟·艺创小镇新的社会阶层人士服务中心”，开辟统战阵地，为他们提供一站式服务、创新创业、投融资和国际交流等公共服务，帮助解决实际问题，推动他们投身创新创造，努力建功立业。二是始终坚持实践创新。“新的社会阶层人士服务中心”突出实践创新的目的与宗旨，彰显小镇统战工作价值，通过“同心荟”的建设，力争3年内把艺创小镇打造成全区新的社会阶层人士统战工作实践创新示范基地。三是始终围绕中心工作。把新的社会阶层人士从园区小镇中有效地组织起来、活跃起来、凝聚起来、团结起来，激发他们更好地服务于建设西湖区“五大西湖行动” 战略部署和“全面小康、全民幸福、全域美丽”的三全奋斗目标

    二、抓工作 强服务

    一是学习宣传、政治引领。认真学习宣传和贯彻落实党的路线方针政策，学习统一战线的理论和法律法规，引导艺创小镇新的社会阶层人士遵守国家法律法规，深化对党和政府的政治认同。二是调查研究、咨政引领。加强对艺创小镇新的社会阶层人士的动态排摸，了解该人群的分布结构、工作特征和发展规律。围绕区委区政府工作中心和特色小镇发展大局，积极建言献策。根据区委统战工作统一部署做好小镇内人才服务研判工作。三是立足岗位、教育引领。加强对艺创小镇新的社会阶层人士的资源开发利用，运用沙龙、论坛、讲堂等形式，搭建发展交流平台，助推立足本职岗位，投身创新创造，发挥优秀分子的示范引领作用。四是搭建平台、协调引领。搭建工作平台，及时主动倾听小镇新的社会阶层人士正当合法诉求，加强与政府各有关部门的联系沟通，统筹运用好各方政策，协调各方矛盾，帮助解决生产、生活中的实际困难。

    三、抓阵地 促创新

    一是建一站式公共服务平台：提供企业注册、水电维修、商务配套咨询、税务咨询、租房、项目申报、金融咨询、党组织关系转接等一站式服务。同时，窗口开辟党员示范岗，实行首问负责制和24小时反馈机制，以最快速度解决新的社会阶层人士在落地、成长过程中碰到的难题，降低他们的时间成本和运营成本。二是建助强创业服务平台：在凤凰·创意国际开辟了3500平米大学生科技创业中心，配备免费办公家具和网络，让创业青年拎包入驻，降低大学生创业成本。在凤凰·创意大厦开辟了5000平米创新创业基地，制定专门扶持政策，助推优秀潜力型创业团队做强做大。三是建“凤创汇”特色服务平台：基于国家科技支撑计划建立的创意设计第三方公共服务平台，主要面向设计师（创意人群体）提供服务，包含原创设计展示与众筹,创意产业链企业与项目的展示及投融资资源对接,知识产权相关的专利、版权及数字资产展示与交易对接三大主要功能。目前，线上设计师创意群体200多人，项目30余个，线下路演/培训活动近20场，帮助融资7000万。四是建国际交流服务平台：借助小镇内的杭台文创交流基地、国际动画节杭州峰会、国际动漫名家工作坊，以及国际动漫节杭州俱乐部等经常举办国际性论坛、讲座和人才实训活动，加强国际间的交流合作，开拓视野，推动文创产业更加全球化、国际化。