为深入贯彻落实党的十九大精神，进一步发挥统一战线作用，上城区望江街道针对辖区“高智人才、高端产业、高效平台”集聚的特点，充分运用“互联网”、“大数据”思维，在全区率先推出“E·智”同心荟智慧统战平台，并以此为依托，着力探索“线上赋能、线下强基、上下融合、民生落地”的统战工作新途径，不断凸显新时代统战服务民生的温度，取得了初步成效。

迈好线上的脚，凝聚“所能”的力量

针对辖区新的社会阶层人士“行业科技化、时间碎片化、社交网络化”的特点，以“E·智”同心荟智慧平台为依托，借助“互联网、大数据”的脚，最大限度团结人心力量，实现人聚心合、自我赋能。

一是搭台引路，让人气旺起来。“E·智”同心荟智慧平台创设了联络联谊、聚贤汇智、创业服务等八大功能版块，并开放会员在线注册渠道，与“E·智”同心荟微信公众号实现无缝对接，让统战成员打开微信即可申请会员、建言献策、参与体验，享受个性化服务，大大提高了参与的便捷性和即时性，有效增强了平台黏度，截至目前，平台关注人数已达2500余人，会员数达到214人，影响力和关注度还在持续增长中。

二是赋能引效，让人群活起来。平台运用大数据手段，对新阶层人士专业所长、爱好特征、资源优势等信息进行可视化管理，实现“信息可查”；并通过智能互联，畅通新阶层人士资源共享的“VIP通道”，挖掘“内力”解决“内需”，实现“资源可享”；对于意见建议、服务需求，也可通过后台智能分类，第一时间流转至街道和相关部门，实现与党委政府“精准互动”，确保“问题可解”。平台运行三个月以来，已收集意见建议80余条、问题需求30余件，即时处置率达100%，群体活跃值大大提高。

三是云端引领，让人心聚起来。积极抢抓互联网宣传思想阵地，深入开展网上“大学习、大讨论”，组织新阶层人士学习宣传党的十九大精神，探讨新时代统战服务民生的有效途径，并在线上线下同步开展“时代正音·榜样力量”评选，积极引导新阶层人士聚焦民生视角发挥自身所能。此外，定期在线上发布活动、线下组织联谊，累计开展相关活动20余次，让新阶层人士在活动中发动、在联络中联合，统战服务民生的凝聚力、向心力不断增强。

穿好线下的鞋，补齐“所需”的短板

在打造云端智慧统战的同时，进一步做大做强线下阵地，推进统战平台实体化运作，着力破解统战“虚功实做”的诸多制约性短板，让统战工作立得更稳、落得更实。

一是统战力量驻网格，与党建同心。建立大党建引领下的大统战格局，通过完善街道层面“街道、社区、网格”三级统战网络，社区层面试点建设统战“网格工作室、网格联系点、网格信息员”等载体，推动统战工作与党建网格有机融合，着力打造“网格统战”，把统战力量压到神经末梢，让统战力量“随处可见、随时可应”。截至目前，已试点成立6个统战网格工作室、12个网格联系点和120余名网格联系员队伍，统战组织动员能力大大提高。

二是统战服务进楼宇，与发展同路。作为望江金融科技城核心区，望江地区高端楼宇集中、“金融+科技”人才汇聚。为此，街道以“楼宇统战”为抓手，有效整合地区各类资源，为企业和高新人才提供物业租赁、项目融资、子女入学等8大类30余项菜单式服务。同时，依托辖区5家省级、4家国家级众创空间的资源优势，创设同心大咖汇、新阶层人士精英论坛等载体，为创新创业提供一揽子服务，帮助人才初创团队发展壮大、落地生根。

三是统战合力入社区，与群众同体。在积极发动新阶层人士广泛参与文明创建、垃圾分类、五水共治等重点工作的基础上，创设“公益大篷车”、“同心志愿队”、“统战服务室”等载体，凝聚统战合力，服务群众所需。并通过“E·智”同心荟智慧平台定期发布公益任务、民生微心愿，发动广大新阶层人士线上认领、线下服务。今年以来，新阶层人士共计认领公益任务、微心愿80余件。

走好民生的路，拓宽“所为”的路径

在智慧化、实体化运作的基础上，街道积极探索“项目统战”模式，实施统战服务民生项目化管理，拓宽工作载体和路径，让统战更加贴进民生、服务民众、凝聚民心。

一是着眼“关键小事”，积极认领民生项目。动员统战人士和所在企业积极承担社会责任，着眼群众身边的“关键小事”，广泛参与地区“民生实事公益众筹会”长效平台，发动社会力量解决社会需求。截至目前，该街道已连续举办五届公益众筹会，共筹集资金800余万元，其中统战成员贡献率达70%以上，实现了320余项民生实事圆满落地，惠及群众12000余人次，取得了良好的社会效果。

二是解决“民生难事”，做精做优养老项目。望江地区老年群体较多，老年人口将近占总人口的30%，为解决老年群体居家养老问题，该街道依托新联会成员单位——在水一方养老集团的服务资源，在在水一方社区打造了1200方医养护一体的五星级居家养老日间照料中心，中心设有保健室、娱乐室、图书馆、卫生服务站、老年食堂等场所，并配备专业医护团队、照顾设施，有效满足老年群体需求。

三是聚焦“脱贫大事”，深入对接扶贫项目。积极引导新阶层人士参与脱贫攻坚帮扶工作，如新联会会长、杭州峰澜信息科技董事长李美群依托“谷歌体验中心”平台优势，在上城区对口帮扶贫困县湖南鹤峰建立了富硒绿色农业示范产业园，打造“硒山寻”农产品特色品牌，并引入VR、网红经济、直播众筹等元素，依托谷歌平台和大数据精准营销，帮助当地农产品品牌塑造和推广，实现精准扶贫。今年5月份，该品牌已正式上线运营，计划通过专业培训，每年培训500人次，孵化本地电商专业人才100名。同时，街道也通过“E·智”同心荟智慧平台线上宣传和社区地推等形式，助推农产口进机关、进社区、进企业，形成扶贫事业互利共赢的良性循环。

街道将继续坚持统战智慧化、实体化、项目化运作模式，深化打造统战民生服务基地，着力形成“党委政府搭台、新联会主体、多方力量融合共赢”的工作格局。

更加智能

进一步深化智慧统战载体，研发E·智同心荟智慧平台2.0版本，增强平台服务功能，在激活内部资源的同时，积极探索与“民情E点通”APP、上城区365社会管理服务平台无缝对接，并建立健全即时响应体系，提高平台响应的精准度、互动的即时性，让更多的新阶层人士习惯通过E·智同心荟智慧平台参与活动、解决问题、建言献策。

更加多元

继续坚持统战服务民生项目化运作，通过举办民生论坛、民生实事资本众筹会等形式，多层次挖掘民生项目，找准“自身所能”和“民生所需”的接口。同时，进一步挖掘望江地区新阶层人士“金融+科技”资源优势，积极探索智慧民生、智慧服务、智慧医疗、智慧教育等多元化的民生服务应用，提高群众的服务体验感。

更加共赢

坚持公益化和市场化运作并举，采取党委政府前期引导、中期扶持、后期保障等措施，发挥新阶层人士和企业市场主体作用，积极为统战服务民生搭好台、引好路，支持鼓励更多的新阶层人士和企业在民生项目中找到商机，从而实现“既做公益、又有收益、群众满意”的多方共赢，完善形成统战服务民生的生态体系。

（供稿：上城区委统战部）