杭州市桐庐县钟山乡“乡贤工作室”探索化解矛盾纠纷新模式
近日,桐庐县钟山乡聘用11名德高望重、热心公益的乡贤为“钟山老娘舅”,同时为“乡贤工作室”授牌,积极探索多元化解基层矛盾纠纷的新模式、新机制。
一是注重凝聚群贤优势。“钟山老娘舅”是从各村热衷调解工作、情真意切的和事佬中聘选,他们“吃土菜、讲土话、化土事”,不仅调解经验足,生活阅历丰富,在当地有一定的威信,处理事情公道正派,群众信赖信服,而且本地人的身份,对当地村民群众的性格特点了解透彻,能够根据双方当事人的性格特点,提出合理、接地气的调解方案,让双方当事人认可,能够搭建起干群关系的“连心桥”,维护群众利益。
二是注重培育乡贤品牌。钟山乡乡贤工作室以个人品牌调解工作室“老蔡工作室”为雏形,蔡来兴是钟山乡司法所一名老干部,扎根基层调解工作战线30余年,累计接待来访群众2万余人次,调解成功率达98%以上,人民群众认可度高。乡贤工作室的成立,注重发挥“品牌”人民调解员的示范作用,在人员构成和作用发挥上实现整乡辐射,培育乡贤工作品牌。
三是注重健全乡贤工作机制。依托乡贤工作室,建立健全乡贤联络联谊机制,建立党政领导结对联系乡贤代表人士制度,加强党政领导干部同乡贤代表人士的联系交友;建立乡贤统战工作领导小组会议制度、乡贤工作室季度例会制度,在联谊中塑造核心价值理念,在活动中聚合强大动力,在服务中实现最大程度的情感认同;丰富乡贤参与服务中心工作、服务民生实事的方式和方法,建立乡贤参加本区域重要会议、重大项目和统一战线重大活动制度,邀请乡贤参加情况通报会、工作座谈会和征求意见会,搭建乡贤参与共建共治的平台。