萧山区民宗局扎实推进“最多跑一次”改革
为进一步深化“放管服”工作,加快推进“最多跑一次”改革,根据萧山区跑改办的工作部署要求,萧山区民宗局扎实推进跑改各项工作,切实提升机关服务效能,取得了一定成效。
一是领导重视,真抓实干。萧山区民宗局主要领导全程督导负总责,科室分工负责,明确要求所有“最多跑一次”事项,按照“简政放权,放管结合”的工作思路,全部优化流程,简化工作环节,符合进驻区办事服务中心条件的一律进驻,方便群众办事。
二是全面梳理,扎实推进。召开专题会议研究部署“最多跑一次”行政审批改革工作,组织人员从权力清单中筛选出跟宗教团体、宗教活动场所和广大群众密切相关的15项4大类事项作为“最多跑一次”事项,进一步明确每个“最多跑一次”事项的办理依据、申请条件、申报材料和办结时限等22个要素,逐条制定服务指南,为服务对象提供空白表格和详细的示范文本,让办事的宗教团体、宗教活动场所和广大群众能一目了然。
三是畅通渠道,提升服务。按照信任在先,快递送达的服务标准,明确“最多跑一次”事项服务要求,不断优化办事流程,对“最多跑一次”事项均采取电话预约和快递上门递送材料服务,降低申请人到现场次数为1次或0次,并对审批渠道进行内部预测,确保“最多跑一次”服务渠道畅通无阻。