12月22日下午，拱墅区统一战线“最多跑一次”民主监督小组在杭州海外海国际酒店召开总结会议。区委统战部副部长尤永忠参加会议并讲话。

会议听取区行政审批服务管理办公室党组成员、副调研员吕晓宏关于我区2017年“最多跑一次”改革工作成绩、2018年工作思路以及我区投资项目审批“最多跑一次”改革最新成果；听取祥符街道劳动保障站站长张雪庆关于审批服务事项下沉试点工作进展情况和工作建议。大家认为，我区“最多跑一次”改革成绩有目共睹，2017年底，区级部门98%的事项实现“最多跑一次”，“网上办、马上办、就近办、上门办、我们办”创新提效模式，委托第三方绩效评估机制，在全省首创三级便民服务体系规范地方标准等举措值得充分肯定。建议按照走在前列、勇立标杆要求，进一步整合资源，对投资项目审批“最多跑一次”等难题联合攻关；积极稳妥推进审批服务事项下沉试点工作，加大对街道、社区指导帮扶力度；以构建网上办事大厅为主体、网下实体店为辅助，精简、优化服务人员；培养复合型服务团队，提高队伍稳定性。

会议认真研究拟提交区政协五届二次大会发言材料《对加快我区“最多跑一次”改革的若干建议》，认为应该跳出拱墅看拱墅、跳出现有改革框架看审批制度改革，增强前瞻性、战略性思维，更好地推动我区“最多跑一次”改革持续推进、深化改革提出真知灼见。

会上，各成员对八个月来开展“最多跑一次”民主监督活动进行交流发言。在八个月时间里，民主监督小组围绕商事制度改革、房屋产权证办理、学生就学、街道便民服务中心建设等问题对一些部门和街道实施民主监督；开展问卷调查征集群众和企业办事过程中存在的问题；主动邀请有关单位介绍萧山区“一窗通办”改革模式和建立部门数据共享池的经验做法；形成三篇调研报告由区委统战部呈报区四套班子主要领导，其中《“最多跑一次”专题民主监督街道便民服务中心建设情况汇报》得到章燕区长的肯定批示。通过民主监督活动，大家收获满满：一是收获了知识。大家对“最多跑一次”改革的目标、要求、内容有了全新认识，并能充分表达自己的观点和建议。二是收获了信心。大家普遍认为这项改革是一项民心工程，深得群众和企业的拥护和支持。随着改革不断深入，相信我区政务环境、营商环境会越来越好，群众和企业的幸福感、获得感和满意度会越来越高。三是收获了友谊。民主监督小组与相关部门和街道之间、民主监督小组成员之间都结下深厚友谊，这段经历令人终身难忘。

尤永忠副部长代表区委统战部对民主监督小组各位成员八个月来的辛勤付出表示衷心感谢。他强调指出，这次民主监督活动体现了三方面特点：一是辛勤出硕果。通过一个个部门监督、一个个课题研究、一个个问题解决，为全区“最多跑一次”改革起到促进、推动作用，成效显著。二是监督有实效。这次监督目标明确、内容具体、形式多样，区委统战部将监督成果以《建言直通车民情链》形式上报区委、区政府主要领导，得到区领导的肯定批示，取得实实在在的效果。三是议政有新尝试。这次监督是一种创新，通过各党派团体联合组团、以调研报告形式发出统一战线声音是非常好的形式，实践证明效果很好，今后将围绕全区中心工作不断发挥这种监督形式的功能和组织作用。