“全国文明城市”是目前国内反映城市社会文明水平的最高综合性荣誉称号，首次评选始于2005年，每三年评选表彰一次，第三批全国文明城市将在今年下半年推出，杭州将全力争创这个含金量很高的城市品牌。为此，3月19日，市文明办举办全国文明城市测评体系学习培训会。会上，有关领导和专家就新版测评体系、问卷调查、材料审核和实地考察等作了专题讲解，并分组进行讨论，进一步明确各单位的目标职责。